ZENAGI 致力於創造更健康、更純淨、更優雅的生活方式,將科技、設計與禪意完美融合為一。
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一、 認知與接受條款
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二、 購物與產品須知
外觀與材質特性聲明: ZENAGI 臥香與盤香靜香器之「胡桃木版本」,採用天然北美黑胡桃木 CNC 精雕而成,因此每一件機身的木紋、色澤皆為獨一無二,實品可能與網頁照片略有不同,此為天然材質之特性,非產品瑕疵。此外,金屬款(禪曜金、月光銀)採航空級鋁合金 CNC 一體加工與陽極氧化處理,在不同環境光線與螢幕顯示器上可能產生些微色差,請以最終實際出貨之商品為準。
設計優化之權利: 為提供更完美的淨香體驗與更佳的品質,我們保留在量產與生產過程中微調產品外觀細節(如:控煙塞精密鑄造微調、玻璃罩公差優化)之權利。若有任何規格調整或時程變更,我們必定第一時間公告於官方社群與網站。(關於出貨時間與物流配送方式,請詳閱本網站之【運送政策】分頁。)
三、 產品保固
【主機一年保固】
ZENAGI 靜香器主機提供自收受商品日起一年保固。
保固範圍限正常使用下之非人為損壞及產品功能異常。因摔落、碰撞、進水、自行拆解或改裝、未依產品說明操作或保養,以及其他人為或非產品本身因素造成之損壞,不在保固範圍內。
HEPA 濾芯、活性碳、防火棉及玻璃罩等耗材/配件不適用於主機一年保固。
如有退貨、缺件、商品破損或保固問題,請提供訂單編號及相關照片/影片,聯繫 ZENAGI 官方客服。本規則如與中華民國相關法令之強制或禁止規定有所牴觸,應以相關法令規定為準。(關於詳細退貨條件與商品鑑賞期,請詳閱本網站之【退換貨政策】分頁。)
四、 聯絡資訊
感謝您對 ZENAGI 靜香器的支持!若您對專案、產品規格、回饋方案或售後服務有任何疑問,歡迎透過以下管道與我們聯繫,我們將竭誠為您服務:
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