【送貨方式 / 配合物流】
配合物流：宅配到府： 黑貓宅急便 / 新竹物流（適用台灣本島與離島地區）
超商取貨： 7-11、全家便利商店（適用台灣本島、外島超商門市）
國際配送與部分離島郵寄： 順豐速運（適用台灣離島、中國、日本、美國）
配送天數/地區：宅配到府： 約 2-3 天（適用台灣本島）
超商取貨： 約 3-5 天（適用台灣本島及外島超商門市）
外島/離島配送： 約 5-7 天（適用台灣離島地區）
國際配送（中、日、美）： 依順豐速運實際航班與當地海關清關作業時間為準。
【出貨說明與注意事項】
出貨時間： 訂單成立後（不含訂購當天），現貨商品約於 1-3 個工作天內寄出例假日與國定假日暫停出貨。
配送時段： 宅配配送時間為週一至週五 09:00 - 18:00，週末及國定假日無安排配送。
不可抗力因素： 若遇節慶假日訂單較多，或遇颱風、地震等不可抗力之天災因素，可能導致延遲出貨。遇天災或颱風假時，出貨與配送進度將完全依照各物流公司的官方工作日程為主，敬請見諒。
宅配須知： 實際配送抵達時間將依照宅配司機當日安排之路線而定。
超商取貨須知： 商品抵達門市後系統會發送到貨簡訊，請務必留意簡訊並於到貨後 7 天內完成取貨。請勿無故未取；若因逾期未取造成包裹退回與運費損失，將由顧客自行吸收。
【國際配送與海關須知（以中國地區為例）】
行郵稅規範： 中國海關針對個人網購包裹將課徵「行郵稅」，稅率約為商品申報價值的 13% - 20%。若計算出之應繳稅金低於 50 元人民幣，則可予以免徵。
實名認證要求： 寄往中國地區之訂單，收件人必須配合提供「身分證正反面」資料，以利順豐速運進行海關實名認證與清關作業。
